Información ampliada sobre la política de protección de datos de BBVA ASSET MANAGEMENT, S.A., S.G.I.I.C.
¿Quieres saber más sobre nuestra política de protección de datos personales?
A continuación te mostramos todos los detalles sobre cómo tratamos tus datos personales en BBVA ASSET MANAGEMENT, S.A., S.G.I.I.C.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
BBVA ASSET MANAGEMENT, S.A., S.G.I.I.C. (“BBVA AM”), con domicilio social en calle Azul nº 4, 28050, Madrid, España.
¿Cómo te puedes poner en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Grupo BBVA?
Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: dpoam@bbvaam.com
¿Qué datos personales tuyos trata BBVA AM?
- Si eres titular o usufructuario de un producto gestionado por nosotros: BBVA AM puede tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electrónicas)
- Datos económicos relacionados con las órdenes.
- Si eres representante o autorizado: BBVA AM puede tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electrónicas)
- Datos obtenidos de otras fuentes.
- Datos obtenidos de las comercializadoras: datos identificativos, de contacto, y económicos.
- Si eres cliente institucional, adicionalmente a los datos anteriormente mencionados, también podremos datos biométricos (voz).
Desde BBVA AM te pedimos que mantengas tus datos debidamente actualizados para garantizar que en todo momento los datos que tratamos son veraces. Si los modificas, comunícanoslo, directamente o a través de tu comercializador, para que estemos al corriente de su situación actual.
¿Para qué utilizamos tus datos personales?
- Si eres titular del producto contratado: en BBVA AM tratamos tus datos personales para:
- Tramitar las órdenes sobre los productos que has contratado con nosotros, directamente o a través de tu entidad comercializadora (quien en su caso nos los ha cedido) e informarte acerca de los mismos.
- Controlar, analizar y gestionar, las consultas, incidencias o reclamaciones.
- Cumplir con otras obligaciones impuestas por la normativa con ocasión de la gestión y administración de los productos que has contratado con nosotros, directamente o a través de tu entidad comercializadora.
- Si eres representante, autorizado, o usufructuario trataremos tus datos personales para tramitar las órdenes sobre los productos en los que intervienes por tu relación con un cliente de BBVA AM.
¿Por qué razón utilizamos tus datos personales?
A continuación te explicamos la base legal que nos permite tratar tus datos para cada una de las finalidades que antes te hemos indicado:
1. En cumplimiento de un contrato:
- Si eres titular del producto contratado: para tramitar las órdenes los productos contratados, directamente con nosotros o a través de tu entidad comercializadora, quien, en su caso, nos los ha cedido, y mantenerte informado acerca de los mismos.
- Si eres representante, autorizado o usufructuario: tratamos tus datos personales para la ejecución de un contrato en el que figuras como interviniente.
2. En cumplimiento de la ley:
BBVA AM debe cumplir también con las obligaciones legales impuestas, entre otras, por la (i) Ley de Instituciones de Inversión Colectiva y su normativa de desarrollo; (ii) Ley por la que se regulan las entidades de capital-riesgo; (iii) Ley Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo y su normativa de desarrollo; (iv) la normativa sobre la prevención del uso de información privilegiada y el abuso de mercado, así como (v) la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Conservaremos tus datos personales durante la vigencia de la relación contractual.
Una vez finalizada la relación contractual, en BBVA AM mantendremos tus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, con carácter general 10 años por normativa de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos tus datos.
¿A quién comunicaremos tus datos?
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por una ley que sea necesario para la ejecución del producto contratado, o que tú lo hayas pactado previamente con BBVA AM.
En caso de solicitud de traspaso, BBVA AM tendrá que comunicar los datos personales del titular a la entidad gestora o entidad comercializadora de la Institución de Inversión Colectiva de destino a la que se haya solicitado, por orden suya, el traspaso.
Asimismo, BBVA AM informa a los titulares de que, para poder tramitar y ejecutar las ordenes sobre el producto contratado, resultará necesario que comunique sus datos personales a BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A., como entidad depositaria de la IIC contratada.
Por otro lado, BBVA AM podrá ceder datos a la entidad comercializadora a través de la cual hayas contratado la IIC para que esta pueda cumplir con sus obligaciones de información legales o aquellas otros que asuman como consecuencia de algún otro contrato que hayas suscrito con tu entidad comercializadora.
Por otra parte, para poder prestarte un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos contigo como cliente, más adelante encontrarás una relación por categorías de las empresas que tratan tus datos por cuenta de BBVA AM, como parte de la prestación de servicios que les hemos contratado.
Además te informamos de que, para las finalidades indicadas anteriormente, determinadas sociedades que prestan servicios a BBVA AM podrían acceder a tus datos personales (transferencias internacionales de datos). Dichas transferencias se realizan a países con un nivel de protección equiparable al de la Unión Europea (decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo así como mecanismos de certificación) Para más información puedes dirigirte al Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: dpoam@bbvaam.com
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
| DERECHO | CONTENIDO | CANALES DE ATENCIÓN |
|---|---|---|
| Acceso | Podrás consultar tus datos personales incluidos en ficheros de BBVA AM | derechosarso-bbvaam@bbvaam.com |
| Rectificación | Podrás modificar tus datos personales cuando sean inexactos | |
| Supresión | Podrás solicitar la eliminación de tus datos personales | |
| Oposición | Podrás solicitar que no se traten tus datos personales | |
| Limitación del tratamiento | Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
| |
| Portabilidad | Podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se han obtenido de tu relación contractual con BBVA AM, así como a transmitirlos a otra entidad. |
Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpoam@bbvaam.com.
No obstante, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
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Última modificación: abril 2024