Permanecer en casa es el deber de todo un país
25 de marzo de 2020
2 min de lectura
Nos seguimos moviendo para que tú no lo hagas #QuédateEnCasa.
![](https://www.bbvaassetmanagement.com/wp-content/uploads/sites/6/2020/03/clock.png)
![](https://www.bbvaassetmanagement.com/wp-content/uploads/sites/6/2020/03/clock.png)
Ante la coyuntura actual y las medidas tomadas por el gobierno al decretar cuarentena obligatoria; a partir del día 25 de Marzo los nuevos horarios de las operaciones para los Fondos de Inversión serán lo siguientes:
Aportes: 9:00 -4:00 pm
Retiros: 9:00-2:00 pm
Líneas de atención
Información y Operativa Fondos de Inversión
![](https://www.bbvaassetmanagement.com/wp-content/uploads/sites/6/2020/03/phone_assistance.png)
![](https://www.bbvaassetmanagement.com/wp-content/uploads/sites/6/2020/03/phone_assistance.png)
Línea BBVA 01 8000 912 227
- Barranquilla +(57)(5) 377 01 46 ext. 43107
- Bogotá +(57) (1) 312 37 11 ext. 12767-12749-12735-12718-11339
- Bucaramanga +(57) (7) 685 50 17 ext. 47063
- Cali +(57) (2) 271 00 30 ext. 47063
- Medellín +(57) (4) 369 53 09 ext. 23655
Correos electrónicos:
Oficinas disponibles
Es muy importante para nosotros mantenerte bien informado, conoce el listado de oficinas abiertas. Aquí.
Información y Operativa Servicios Fiduciarios
Estimado fideicomitente, en caso de requerir un contacto diferente al profesional especializado a cargo de su negocio, puede dirigirse al equipo de gerentes de operaciones de Business Trust Management:
Línea de Garantía y Fuente de Pago
Ana Carolina Montoya Pachón
ana.montoya@bbva.com
Cel: 3203819121
![](https://www.bbvaassetmanagement.com/wp-content/uploads/sites/6/2020/03/remote_manager.png)
![](https://www.bbvaassetmanagement.com/wp-content/uploads/sites/6/2020/03/remote_manager.png)
Línea de Inmobiliarios y Concesiones
Claudia Patricia Estevez Torres
claudiapatricia.estevez@bbva.com
Cel: 3143730660
Línea de Territoriales
Janeth Ramírez
janeth.ramirez@bbva.com
Cel: 3176569709
Línea de Anticipos
Juan David Gómez Díaz
juandavid.gomez@bbva.com
Cel: 3168586272
Igualmente, cuenta con el apoyo de nuestro Gerente de Business Trust Management:
Giancarlo Ibáñez Piedrahita
giancarlo.ibanez@bbva.com
Cel: 3002171816
Es el momento de cuidarte a ti y a tu familia
Quedarte en casa es la mejor decisión, nosotros hemos puesto todas las herramientas para que puedas gestionar tus Fondos de Inversión desde la seguridad de tu hogar
![](https://www.bbvaassetmanagement.com/wp-content/uploads/sites/6/2020/03/password_access.png)
![](https://www.bbvaassetmanagement.com/wp-content/uploads/sites/6/2020/03/password_access.png)
Recuerda que en BBVA Móvil puedes:
- Abrir un Fondo de Inversión
- Realizar aportes y retiros 24/7
- Cancelar tu Fondo de Inversión
- Descargar extractos y certificados
Ten en cuenta que las operaciones realizadas en horario adicional serán procesadas, el día hábil siguiente después de las 9:00 am hora colombiana
Usando BBVA Net puedes:
- Realizar aportes y retiros en los horarios establecidos
- Descargar extractos